天貓客服
職位描述
崗位職責(zé):
1、淘寶網(wǎng)上接待前來(lái)購(gòu)物的顧客,回答客戶的提問(wèn),實(shí)現(xiàn)商品的銷(xiāo)售;
2、幫助顧客查詢跟蹤物流情況;
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作,做好售后;
4、妥善處理售后、客服投訴和中差評(píng)。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、熟悉OFFICE等辦公軟件的應(yīng)用及操作;
3、語(yǔ)氣親和自然,對(duì)顧客的反復(fù)提問(wèn)有耐心,有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí);
4、有淘寶客服售前/售后經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
薪酬福利:
1、月均工資普通員工4000-6000元
優(yōu)秀員工6000-8000元;
2、繳納五險(xiǎn)一金;
3、公司提供住宿,午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助;
4、定期組織員工活動(dòng)、員工旅游;
工作地點(diǎn):濟(jì)南天橋區(qū)藍(lán)翔路時(shí)代總部基地E8-102綜合部
企業(yè)簡(jiǎn)介
山東欣希安藥業(yè)股份有限公司成立于2004年,坐落于美麗的泉城濟(jì)南時(shí)代總部基地產(chǎn)業(yè)園區(qū),是一家專(zhuān)注于保健食品、天然健康食品和特醫(yī)食品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),是第四代天然蛋白硒鋅的開(kāi)創(chuàng)者。
公司始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,真正做到對(duì)消費(fèi)者的健康負(fù)責(zé)。
公司秉承“敬天愛(ài)人”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)守“誠(chéng)信、尊重、合作、利他”的核心價(jià)值觀,以“要讓天下無(wú)疾苦”為己任,力爭(zhēng)將欣希安藥業(yè)打造成為醫(yī)藥保健行業(yè)受社會(huì)尊重的卓越企業(yè)。
職位發(fā)布企業(yè)
山東欣希安藥業(yè)股份有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2004
企業(yè)網(wǎng)址:www.sincean.com
企業(yè)地址:濟(jì)南市天橋區(qū)藍(lán)翔路時(shí)代總部基地
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職位發(fā)布日期: 2019-08-28