售后客服部經(jīng)理
職位描述
任職要求:
3年以上藥品行業(yè)的客戶服務(wù),如市場部、售后部、客戶服務(wù)部均可,但必須是負責全國市場的客戶服務(wù),且經(jīng)常與客戶溝通,強大的隨機應(yīng)變能力,懂得技巧性的與客戶周旋,會喝酒!公司的經(jīng)營的品種必須限定兒科,最好是臨床。限女生,形象氣質(zhì)俱佳。對數(shù)字敏感,能適應(yīng)長期在外出差,25-35歲,普通話標準,口頭表達能力強,情商高。受過市場營銷、客服溝通、服務(wù)管理、財務(wù)基礎(chǔ)知識方面的培訓;三年以上市場管理或客戶服務(wù)經(jīng)驗, 身高162以上,具有客戶關(guān)系管理的專業(yè)經(jīng)驗,有商務(wù)管理方面的能力優(yōu)先;良好的英語聽、說、讀、寫能力;熟練操作辦公軟件,對EXCEL 函數(shù)運用良好,態(tài)度積極熱情,樂觀自信、責任心強,良好的團隊合作精神;具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力,積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
崗位職責:
1、整合網(wǎng)絡(luò)資源,按公司制定的招商計劃,分配至客服專員處,指導其完成招商工作;
2、現(xiàn)有客戶的溝通,監(jiān)督并維持良好的產(chǎn)品流通服務(wù),給目標客戶及時發(fā)貨并掌握銷售進度,及時調(diào)整客服內(nèi)部市場與環(huán)境的對策,有效協(xié)調(diào)省區(qū)經(jīng)理與代理商、與公司之間的溝通;
3、加強客服質(zhì)量服務(wù),定期制定、收集各項報表,并對其分析及總結(jié)后提供可行性的銷售上量方案,落地執(zhí)行并監(jiān)督、剖析、調(diào)整至公司整體上量措施,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供長期有效的服務(wù);
4、及時處理客訴,并對問題記錄、分析、協(xié)調(diào),妥當處理;
5、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
企業(yè)簡介
重慶博冠醫(yī)藥有限公司(以下簡稱“博冠醫(yī)藥”), 2015年7月在重慶市南岸區(qū)工商局注冊,并取得合格的經(jīng)營資質(zhì),注冊資金伍佰零伍萬。
2015年10月,《重慶博冠醫(yī)藥有限公司》與《步長制藥》達成戰(zhàn)略合作伙伴,這是我們新的起點,也是邁向醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高端核心團隊的重要篇章。博冠集榮譽和責任于一身,將為全國醫(yī)藥行業(yè)的同伴們,打造更加廣闊的合作平臺。
2018年喜迎北京聯(lián)盟--金科匯中醫(yī)研究院是全國中醫(yī)藥科學技術(shù)工作者和管理工作者及中醫(yī)藥醫(yī)療、教育、科研、預防、康復、保健、生產(chǎn)、經(jīng)營等單位自愿結(jié)成并依法登記成立的全國性、學術(shù)性、法人機構(gòu),2018年11月已與《重慶博冠醫(yī)藥有限公司》達成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方資源可實現(xiàn)同步共享。目前本院研制主打產(chǎn)品為:元輝通、元輝丹、沉香葉茶等,我院專家資源一對一服務(wù),歡迎您來訪談。
一直以來,公司致力于“服務(wù)于兒童健康,專業(yè)、專注地為兒科臨床用藥做出貢獻”的企業(yè)使命,目前主打品種為《步長紅蓓靈.小兒咳喘靈泡騰片》和《濟仁藥業(yè).菖麻媳風片》。公司始終秉承“療效至上,安全至上,信譽至上”的經(jīng)營信念,力爭為社會的醫(yī)療健康事業(yè)添加濃墨重彩的一筆,并為這一目標而孜孜不倦、永不言棄的奮斗。
現(xiàn)辦公地址位于重慶市南岸區(qū)南坪萬達廣場1號寫字樓,辦公環(huán)鏡安靜舒適,交通便利。公司經(jīng)營至今已取得全國醫(yī)藥行業(yè)的高度信任,并與全國多家知名醫(yī)藥企業(yè),簽訂了長期的合作協(xié)議;且結(jié)識了醫(yī)藥領(lǐng)域的國內(nèi)乃至國際化精英,共享合作大舞臺!
我們期待您的加入,與您一起,大展鴻圖!
職位發(fā)布企業(yè)
重慶博冠醫(yī)藥有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:2015
企業(yè)網(wǎng)址:www.bgyy.com
企業(yè)地址:重慶市南岸區(qū)萬達廣場1號寫字樓
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職位發(fā)布日期: 2016-08-23